7 Апреля 2015

Эстетика в здравоохранении


Председатель Совета директоров компании «МСМ-МЕДИМПЭКС» Владимир Гришин рассуждает о влиянии эстетических факторов, на повышение качества оказания медицинских услуг.

Развитие научно-технического прогресса, повышение качественной медпомощи, расширение прав пациентов, а также допуск частного сектора к выполнению программы госгарантий выявили еще одно направление, которое я назвал бы вопросами эстетики в здравоохранении.

Вопрос выбора

Зачастую нас привлекают условия, в которых проводятся диагностические и лечебные мероприятия. Именно они влияют на выбор лечебного учреждения пациентами — в первую очередь теми, кто долго проходит лечение в стационарах и много времени вынужден проводить в лечебных учреждениях, особенно это касается детей.

Современные клиники могут предложить новые решения для повышения комфортности пребывания пациентов в ЛПУ, снизив ощущения безысходности, страха, возможно даже боли, смягчить трудности получения лечения.

Условия труда

Также необходимо сказать, что многие врачи находятся на работе с утра до поздней ночи. А потому окружающее их рабочее пространство тоже должно соответствовать требованиям охраны труда и облегчать их работу, чтобы было приятнее и легче общаться с пациентами, особенно со сложными, имеющими тяжелые заболевания.

Отсюда современное стремление в мире к разнообразным дизайнерским решениям в оформлении просторных медицинских помещений: холлов, палат, коридоров, кабинетов. Популярно повсеместное применение технологий, помогающих сделать более приятным и комфортным пребывание пациентов на территории лечебного учреждения, с одной стороны, и с другой стороны, использование оборудования, робототехники, помогающей работе медицинского персонала, облегчающей рутинное обслуживание пациентов, хотя и требующее от персонала дополнительных навыков и знаний обращения с техникой и компьютерными программами.

Российские реалии

На фоне международного эстетического и интеллектуального прогресса довольно непрезентабельно и даже убого выглядит жизнь российских пациентов в стенах старых, осыпающихся зданий, с плохо закрывающимися окнами, разноразмерными пружинными железными кроватями и пр. При оснащении наших учреждений, в частности онкологического профиля нас не отпускает советская рутина, старый советский уклад и подходы. Эти факты влияют на имидж российского здравоохранения в целом, а также являются одной из причин, объясняющих стремление многих пациентов лечиться за рубежом.

Ближайшие перспективы

Невероятно, но факт: лишь с началом реализации национальной онкологической программы (2010 год) мы начали приближаться к международному уровню, что не может не радовать. Остается надеяться, что со следующего года онкопрограмма будет продолжена.

Но уже сейчас нужно продумывать шаги на будущее, искать и новые подходы к медицинскому обслуживанию, новые методы технического оснащения и эстетики в здравоохранении. Данное видео демонстрирует пример подхода американских коллег и помогает представить себе наши будущие возможности.
http://radiology.ucsf.edu/blog/bbc-highlights-scan-suites-other-high-tech-mission-bay-features